Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 5. oktobrī
Šajā politikā ir paskaidrots, kā SIA “Riga International Tuition Centre” (“Datorium”, “mēs”) apstrādā personas datus, kad Jūs izmantojat Datorium.AI, apmeklējat mūsu tīmekļvietni vai sazināties ar mums, kā arī kādas ir Jūsu tiesības.
1. Kas mēs esam
Pārzinis ir SIA “Riga International Tuition Centre”, reģistrācijas numurs 40103978328, Brīvības gatve 204B, Rīga, LV-1039, Latvija, kas nodrošina Datorium.AI darbību.
Ja Jums ir jautājumi par saviem personas datiem vai vēlaties izmantot savas tiesības, rakstiet uz hello@datorium.eu ar tematu “Datu aizsardzība”.
2. Uz ko attiecas šī politika
Šī politika attiecas uz personas datiem, ko apstrādājam saviem mērķiem:
- skolotājiem un citām personām, kas izveido kontu un izmanto Datorium.AI;
- mūsu tīmekļvietnes apmeklētājiem;
- personām, kas sazinās ar mums, pieprasa cenas piedāvājumu vai abonē mūsu jaunumu vēstkopu.
Skolas un pašvaldības. Ja skola vai pašvaldība nodrošina Datorium.AI saviem skolotājiem un skolēniem vai skolotājs uzaicina skolēnus tajā darboties, šī skola vai pašvaldība ir attiecīgo personas datu pārzinis, savukārt Datorium tos apstrādā tikai saskaņā ar tās norādījumiem kā apstrādātājs atbilstoši Datu apstrādes līgumam. Šo apstrādi reglamentē pašas skolas vai pašvaldības paziņojums par privātumu, nevis šī politika. Jautājumus par šo apstrādi vislabāk uzdot skolai, kas var arī sazināties ar mums. Informācija par to, kā mēs rīkojamies kā apstrādātājs un kurus pakalpojumu sniedzējus izmantojam, ir pieejama mūsu sadaļā “Drošība un privātums”.
3. Kādus personas datus mēs apstrādājam un no kurienes tos iegūstam
- Konta dati. Piemēri: vārds, e-pasta adrese, parole (tiek glabāta tikai kā jaucējvērtība ar pievienotu sāli), valoda, loma, skolas nosaukums, pieteikšanās datums un laiks. Avots: Jūs, kad reģistrējaties.
- Pieteikšanās dati. Piemēri: Jūsu identifikators, vārds un e-pasta adrese pakalpojumā Google vai Microsoft; e-Klase un eKool gadījumā arī Jūsu skola un klase vai loma. Jūsu personas kods tiek saņemts pieteikšanās laikā un netiek glabāts. Avots: Jūsu izvēlētais pieteikšanās pakalpojuma sniedzējs.
- Saturs. Piemēri: Jūsu izveidotās mācību stundas, materiāli un uzvednes, augšupielādētie dokumenti un mākslīgajam intelektam sniegtie norādījumi. Avots: Jūs.
- Maksājumu dati. Piemēri: vārds, e-pasta adrese, abonementa un rēķinu informācija. Kartes dati tiek ievadīti tieši Stripe, un mēs tos nekad nesaņemam. Avots: Jūs un Stripe.
- Pieprasījumi. Piemēri: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, skola un Jūsu ziņojums. Avots: Jūs, izmantojot mūsu saziņas un cenas piedāvājuma pieprasījuma veidlapas.
- Jaunumu vēstkopa. Piemēri: e-pasta adrese un valoda. Avots: Jūs.
- Lietošanas un tehniskie dati. Piemēri: apmeklētās lapas, izmantotās funkcijas, ierīces un pārlūkprogrammas veids, IP adrese, sīkdatņu iestatījumi. Avots: Jūsu ierīce, kā aprakstīts 9. sadaļā.
Jums nav pienākuma sniegt mums personas datus, taču bez e-pasta adreses vai pieteikšanās pakalpojuma sniedzēja mēs nevaram izveidot kontu, bet bez maksājuma informācijas nevaram nodrošināt maksas abonementu.
4. Kāpēc mēs tos apstrādājam un uz kāda tiesiskā pamata
- Jūsu konta izveide un darbības nodrošināšana, Jūsu izmantoto funkciju un atbalsta nodrošināšana. Tiesiskais pamats (VDAR): ar Jums noslēgtā līguma izpilde, 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
- Maksājumi, rēķinu izrakstīšana un abonementu pārvaldība. Tiesiskais pamats (VDAR): līguma izpilde, 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts; grāmatvedības dokumentu glabāšana — juridisks pienākums, 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
- Atbildēšana uz Jūsu jautājumu vai cenas piedāvājuma pieprasījumu. Tiesiskais pamats (VDAR): darbības pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, vai mūsu leģitīmās intereses sniegt atbildi, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Pakalpojuma e-pasta ziņojumi, piemēram, verifikācijas, paroles atiestatīšanas un konta paziņojumi. Tiesiskais pamats (VDAR): līguma izpilde, 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
- Jaunumu vēstkopa. Tiesiskais pamats (VDAR): Jūsu piekrišana, 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
- Produkta analītika, izmantojot sīkdatnes. Tiesiskais pamats (VDAR): Jūsu piekrišana analītikas sīkdatnēm, 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
- Apmeklējumu uzskaite bez sīkdatnēm un Jūsu identificēšanas, ja analītikas sīkdatnes ir noraidītas. Tiesiskais pamats (VDAR): mūsu leģitīmās intereses zināt, cik cilvēku izmanto tīmekļvietni, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Mārketinga rezultātu novērtēšana. Tiesiskais pamats (VDAR): Jūsu piekrišana mārketinga sīkdatnēm, 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
- Pakalpojuma drošības uzturēšana, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un pieteikšanās mēģinājumu biežuma ierobežošana. Tiesiskais pamats (VDAR): mūsu leģitīmās intereses nodrošināt drošu pakalpojumu, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Likumīgu prasību celšana, īstenošana vai aizstāvēšana; iestāžu likumīgu pieprasījumu izpilde. Tiesiskais pamats (VDAR): leģitīmās intereses, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts; juridisks pienākums, 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
Ja apstrādi pamatojam ar leģitīmajām interesēm, Jūs varat pret to iebilst (8. sadaļa).
5. Personas datu saņēmēji
Mēs kopīgojam personas datus ar šādiem saņēmējiem:
- mākoņmitināšanas, datubāzu, failu glabāšanas un meklēšanas pakalpojumu sniedzēju (Amazon Web Services);
- tīmekļa lietotnes mitināšanas pakalpojumu sniedzēju (Vercel);
- MI pakalpojumu sniedzējiem, kuri apstrādā Jūsu iesniegtās uzvednes un dokumentus. Mēs tiem nenosūtām Jūsu vārdu, e-pasta adresi vai citu konta informāciju, taču, ja uzvednēs vai dokumentos iekļaujat personas informāciju, tie to saņems;
- maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēju (Stripe);
- e-pasta piegādes pakalpojumu sniedzēju (Brevo);
- Jūsu izvēlēto pieteikšanās pakalpojumu sniedzēju (Google, Microsoft, e-Klase vai eKool);
- ar Jūsu piekrišanu — produkta analītikas (PostHog) un mārketinga rezultātu novērtēšanas (Meta) pakalpojumu sniedzējiem.
Katrs pakalpojumu sniedzējs, tā nolūks un datu apstrādes vieta ir norādīti mūsu sadaļā “Drošība un privātums”. Mēs izpaužam personas datus valsts iestādēm, tiesām vai profesionāliem konsultantiem tikai tad, ja to pieprasa tiesību akti vai ja tas ir nepieciešams likumīgu prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.
6. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (sadaļā “Drošība un privātums” tas ir norādīts katram pakalpojumu sniedzējam), datu nosūtīšanu pamato Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai Komisijas līguma standartklauzulas.
7. Personas datu glabāšanas ilgums
- Konta dati un saturs. Glabāšanas ilgums: kamēr pastāv Jūsu konts. Kad lūdzat mums dzēst Jūsu kontu, mēs to izdzēšam viena mēneša laikā.
- Maksājumu un rēķinu uzskaites dati. Glabāšanas ilgums: grāmatvedības un nodokļu tiesību aktos noteiktais laikposms.
- Pieprasījumi. Glabāšanas ilgums: tik ilgi, cik nepieciešams, lai Jums atbildētu, un, ja kļūstat par klientu, visu šo darījuma attiecību laiku.
- Jaunumu vēstkopas abonements. Glabāšanas ilgums: līdz brīdim, kad atsakāties no abonementa vai atsaucat piekrišanu.
- Servera žurnāli. Glabāšanas ilgums: viens mēnesis.
- Analītikas dati. Glabāšanas ilgums: tik ilgi, cik nepieciešams, lai izprastu pakalpojuma izmantošanu.
- Sīkdatņu iestatījumi. Glabāšanas ilgums: līdz brīdim, kad tos maināt vai iztīrāt pārlūkprogrammas krātuvi.
Datus var glabāt ilgāk, ja tas ir nepieciešams likumīgas prasības celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, un tikai šim nolūkam.
8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- piekļūt mūsu rīcībā esošajiem Jūsu personas datiem un saņemt to kopiju;
- labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
- dzēst Jūsu datus, ja vairs nav pamata tos glabāt;
- ierobežot apstrādi, piemēram, kamēr tiek pārbaudīti labojumi;
- uz datu pārnesamību: saņemt datus, ko mums sniedzāt, strukturētā, mašīnlasāmā formātā, ja apstrādes pamatā ir piekrišana vai līgums;
- iebilst jebkurā laikā pret apstrādi, kuras pamatā ir mūsu leģitīmās intereses, un jebkurā laikā pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkos;
- atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, neietekmējot apstrādi, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas. Piekrišanu sīkdatņu izmantošanai var mainīt, katras lapas apakšdaļā izvēloties “Pārvaldīt sīkdatnes”; piekrišanu jaunumu vēstules saņemšanai — rakstot mums.
Rakstiet uz hello@datorium.eu. Mēs atbildam viena mēneša laikā, ko sarežģītu pieprasījumu gadījumā var pagarināt vēl par diviem mēnešiem; šādā gadījumā mēs Jūs informēsim par iemeslu. Mēs varam lūgt Jums apstiprināt savu identitāti.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
9. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs izmantojam tālāk norādītās kategorijas, un Jūs varat izvēlēties, kuras no neobligātajām sīkdatnēm atļaut pirmajā apmeklējuma reizē un jebkurā laikā, izmantojot iespēju “Pārvaldīt sīkdatnes”.
- Obligāti nepieciešamās. Darbība: saglabā Jūsu pieteikšanās statusu, atceras Jūsu izvēlēto valodu un saglabā Jūsu sīkdatņu izvēles. Ilgums: pieteikšanās: 7 dienas skolotājiem, 1 stunda skolēniem. Valodas un sīkdatņu izvēles: līdz tās tiek mainītas vai notīrītas. Nepieciešama piekrišana: nē.
- Analītika (PostHog). Darbība: sniedz mums informāciju par izmantotajām lapām un funkcijām, lai mēs varētu tās uzlabot. Ilgums: 1 gads. Nepieciešama piekrišana: jā.
- Mārketings (Meta). Darbība: novērtē, vai mūsu kampaņas piesaista cilvēkus Datorium.AI. Ilgums: kampaņas klikšķa identifikators tiek glabāts Jūsu pārlūkprogrammā, līdz to notīrāt. Nepieciešama piekrišana: jā.
Ja noraidāt analītikas sīkdatnes, mēs joprojām varam uzskaitīt lapu apmeklējumus, neko nesaglabājot Jūsu ierīcē un Jūs neidentificējot.
10. Izmaiņas šajā politikā
Mēs atjauninām šo politiku, kad mainās mūsu veiktā apstrāde. Augšdaļā norādītais datums parāda, kad tā pēdējo reizi mainīta.